01.04.2011 | Konzepte
Qualitative Forschungsmethoden in der präklinischen Notfallmedizin
Bedeutung des Fokusgruppeninterviews
Erschienen in: Notfall + Rettungsmedizin | Ausgabe 3/2011
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Qualitative Forschungsmethoden wie Fokusgruppeninterviews werden in der präklinischen Notfallmedizin kaum verwendet. Zur Evaluierung der Zufriedenheit der Patienten über die notfallmedizinische Versorgung sind sie jedoch ein wertvolles Tool. Neben den medizinischen Kompetenzen des Rettungs- und Notarztteams tragen soziale, emotionale und kommunikative Kompetenzen wesentlich zur Zufriedenheit der Patienten bei. Im direkten Gespräch können diese Kompetenzen besser in Erfahrung gebracht werden. Aus der Sicht der Patienten würde die Evaluierung und Optimierung der genannten Kompetenzen die Qualität des Notfallprozesses erhöhen.
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