Die Motivation älterer Pflegefachpersonen, im Pflegeberuf zu verbleiben: eine Querschnittstudie

Pflegepersonen scheiden aus einer Vielzahl von Gründen vor ihrer ordentlichen Pensionierung aus dem Pflegeberuf aus. Dazu zählen eine hohe psychische und physische Arbeitsbelastung (Hämmig 2018; Schaffert et al. 2021; Shah et al. 2021), eine emotionale Erschöpfung (Shah et al. 2021; Sasso et al. 2019), zu wenig Personal (Gferer und Gfere 2021; Shah et al. 2021; Sasso et al. 2019), die mangelnde Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Hämmig 2018; Schaffert et al. 2021), zu wenig Anerkennung und Wertschätzung (Gferer und Gfere 2021; Gräske et al. 2023) sowie ein Mangel an gutem Management oder Leadership (Shah et al. 2021). Gerade für ältere Pflegenden ist ein allgemein schlechter Gesundheitszustand einer der Hauptgründe, den Beruf vorzeitig zu verlassen (Cleaver et al. 2021; Duffield et al. 2015; Markowski et al. 2020).

Vielfältige Maßnahmen und Strategien werden in der Forschungsliteratur beschrieben, um den Berufsverbleib von älteren Pflegefachpersonen zu fördern. Um die Gesundheit und das Wohlbefinden zu unterstützen, wird eine Anpassung der Arbeitsumgebung angeregt (Denton et al. 2021; Markowski et al. 2020). Dies kann durch eine ergonomische Ausgestaltung der Infrastruktur einer Abteilung, die Bereitstellung von geeigneten Arbeitsinstrumenten (Spiva et al. 2011; Stichler 2013) oder die Reduktion der zurückzulegenden Wegstrecken erreicht werden (Stichler 2013). Eine Arbeitsumgebung, in der sich ältere Pflegefachpersonen respektiert, gehört und verstanden fühlen, ist für deren Berufsverbleib zentral (Markowski et al. 2020). Dabei bevorzugen ältere Pflegefachpersonen eine faire Personalführung (Armstrong-Stassen et al. 2015), verbunden mit der Anerkennung und Wertschätzung der geleisteten Arbeit (Cleaver et al. 2021). Sie wünschen sich Vorgesetzte, von denen sie bei der Ausübung ihrer täglichen Arbeit kompetent unterstützt werden (Markowski et al. 2020), und zu denen sie eine Beziehung mit individueller Kommunikation pflegen können (Spiva et al. 2011). Besonders die Schichtarbeit kann mit zunehmendem Alter eine Herausforderung darstellen. Helfen können flexible Arbeitsregelungen, wie z. B. eine flexible Dienstplangestaltung, die Möglichkeit der Teilzeitarbeit oder eine kontinuierliche Reduktion der Arbeitsstunden bis zur ordentlichen Pensionierung (Cleaver et al. 2021; Clendon und Walker 2013; Denton et al. 2023; Markowski et al. 2020). Zudem wünschen sich Pflegefachpersonen ab 50 Jahren, nicht mehr dazu verpflichtet zu sein, im Nachtdienst tätig zu sein (Clendon und Walker 2016). Auch die Möglichkeit zur kontinuierlichen und spezifischen beruflichen Weiterentwicklung fördert den Verbleib von älteren Pflegefachpersonen im Beruf (Denton et al. 2023; Markowski et al. 2020). Dabei sollten bei Schulungsveranstaltungen das persönliche Lernverhalten der älteren Pflegefachpersonen berücksichtigt und nebst Vorträgen von Expertinnen und Experten auch das Erfahrungswissen der Pflegenden miteinbezogen werden (Moseley et al. 2008). Ergänzend dazu ist es sinnvoll, ältere Pflegefachpersonen in die Betreuung und Begleitung von Lernenden oder Pflegenden mit noch wenig Berufserfahrung einzubeziehen. So werden die Erfahrung und die Kompetenz des älteren Pflegefachpersonals gezielt genutzt, Wissen wird an die jüngere Generation weitergegeben, und der gegenseitige Respekt wird gefördert (Denton et al. 2021; Markowski et al. 2020). Auch die Implementierung von neuen und innovativen Rollen (Teacher, Mentor und Advocate) (Fackler 2019) oder Mentorenprogrammen (Montayre et al. 2023) wird vorgeschlagen, um den Verbleib von älteren Pflegefachpersonen im Beruf zu fördern.

Obschon international vielversprechende Maßnahmen und Strategien für den Personalerhalt von älteren Pflegefachpersonen beschrieben, diskutiert und umgesetzt werden, ist das Thema im deutschsprachigen Raum bisher nur mangelhaft untersucht worden. Auch fehlen bis heute gezielte Studien zur Sichtweise der Pflegefachpersonen ab 50 Jahren und deren Motivationen für einen Berufsverbleib im Akutspital. Daher lässt sich aus der beschriebenen Ausgangslage folgende Fragestellung ableiten: Was motiviert Pflegefachpersonen ab 50 Jahren, bis zur ordentlichen Pensionierung in der direkten Pflege im Akutspital tätig zu sein?

Das Ziel dieser Studie war es, Einflussfaktoren zu beschreiben, die Pflegefachpersonen ab 50 Jahren dazu motivieren, bis zur ordentlichen Pensionierung in der direkten Pflege im Akutspital tätig zu sein.

Es wurde eine Querschnittstudie (Polit und Beck 2021) mit einer Vollerhebung mittels eines anonymen, standardisierten elektronischen Fragebogens durchgeführt.

Die Studie wurde an einer privaten Spitalgruppe, die sich aus 3 Spitälern zusammensetzt, in der deutschsprachigen Schweiz durchgeführt. Die Spitalgruppe verfügt über insgesamt 461 Betten und beschäftigt rund 900 Pflegemitarbeitende. Sie gehört schweizweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft und bietet eine interprofessionelle Grundversorgung sowie eine breite Vielfalt an Leistungen der spezialisierten und hochspezialisierten Medizin an (Lindenhofgruppe 2024). Eingeschlossen wurden alle fest angestellten Pflegefachpersonen, die 50 Jahre und älter waren, die einen altrechtlichen Bildungsabschluss gleichwertig zur höheren Fachschule (HF) oder Fachhochschule (FH) in Pflege hatten und die zu mindestens 20 % in der direkten Pflege tätig waren. Ausgeschlossen wurden Pflegefachpersonen in einer Leitungsfunktion.

Für die Entwicklung des Fragebogens wurden die Empfehlungen von Hollenberg (2016) und Kallus (2016) berücksichtigt sowie die Erkenntnisse aus 3 Fokusgruppeninterviews (Lipp et al. 2021) und dem Modell „Haus der Arbeitsfähigkeit“ von Ilmarinen (2012) herangezogen. Der Fragebogen umfasste 5 Teile (soziodemografische Angaben, Pflege als Beruf, Arbeit und Arbeitsumgebung, Gesundheit und Leistungsfähigkeit, Abschlussfragen) und setzte sich aus insgesamt 36 Fragen (29 geschlossene, 3 halboffene, 4 offene Fragen) zusammen. Im zweiten Teil des Fragebogens (Pflege als Beruf) erfolgte die Erhebung der beruflichen Identität mittels der Skala zur Erfassung der beruflichen Identität von Berg (2017). Die Skala umfasst 11 Items, die mittels einer 5‑stufigen Likert-Skala (1: stimme gar nicht zu; 5: stimme voll zu) eingeschätzt werden. Ein Item lautet z. B.: „Mein Beruf war mein Wunschberuf.“ Durch Summenbildung wird die berufliche Identität berechnet. Die Skala verfügt über eine gute interne Konsistenz (Cronbachs α = 0,925). Die Item-Schwierigkeit liegt zwischen 0,43 und 0,76 und die Item-Trennschärfe zwischen 0,53 und 0,80 (Berg 2017).

Der gesamte Fragebogen wurde in einem kognitiven Pretest (Lenzner et al. 2016) mit 5 Pflegefachpersonen auf Verständlichkeit und Handhabbarkeit getestet. Willis (2020) empfiehlt, pro kognitivem Pretest mindestens 5 Interviews zu führen, weil die größten Frageprobleme häufig bereits auf der Grundlage von einer relativ kleinen Anzahl an Interviews ausgemacht werden kann. Beim kognitiven Pretest zeigten sich keine Probleme bei der Verständlichkeit und Beantwortung der Fragen. Es wurden jedoch auf Anregungen der Teilnehmenden einzelne Fragen präzisiert.

Alle Pflegefachpersonen, welche den Einschlusskriterien entsprachen, wurden durch die Leiterin Direktion Pflege per E‑Mail angeschrieben und gebeten, den Fragebogen auszufüllen. Dabei enthielt der Anhang der E‑Mail die Studieninformation und den Link zum Fragebogen. Die Fragebogenerhebung selbst wurde während dreier Wochen mittels des Online-Umfragetools SurveyMonkey (SurveyMonkey Europe UC, Dublin, Irland) durchgeführt.

Die Daten wurden mittels deskriptiver Statistik (absolute Häufigkeiten (n), relative Häufigkeiten (%), Mittelwerte (M), Median (MD) und Standardabweichungen (SD)) ausgewertet. Zudem wurde mittels der Rangkorrelation nach Spearman ein möglicher monotoner Zusammenhang zwischen dem Gesamtscore der Skala zur Erfassung der beruflichen Identität und der Frage nach der allgemeinen Arbeitszufriedenheit sowie der Frage nach dem Berufsverbleib bis zur ordentlichen Pensionierung untersucht. Dabei wurde die Effektstärke nach Cohen (1992) beurteilt und ein p-Wert kleiner als 0,05 als statistisch signifikant betrachtet. Die Datenauswertung erfolgte mittels des Statistikprogramms SPSS.

In die Studie wurden nur Personen eingeschlossen, welche die Ein- und Ausschlusskriterien erfüllten, und die ihr schriftliches Einverständnis zur freiwilligen Teilnahme gegeben hatten. Durch Nichtteilnahme an der Studie entstanden keine Nachteile. Alle im Rahmen der Studie erhobenen Daten wurden anonymisiert, vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und verschlossen aufbewahrt. Die Studie wurde der zuständigen kantonalen Ethikkommission zur Prüfung vorgelegt. Diese erklärte sich für nichtzuständig, da die vorliegende Studie nicht unter das Schweizer Humanforschungsgesetz fiel (Req-2017-0636).

Das durchschnittliche Alter der 102 eingeschlossenen Studienteilnehmenden betrug 55,5 Jahre (SD = 3,9). Die Teilnehmenden verfügten im Durchschnitt über 28,4 Jahre (SD = 9,2) Berufserfahrung, und der durchschnittliche Beschäftigungsgrad lag bei 68,5 % (SD = 17,4). Knapp ein Viertel der Befragten (24,5 %, n = 25) gaben an, zwischen 11 und 20 Jahren und weitere knapp 30 % (n = 30) seit über 20 Jahren an der privaten Spitalgruppe angestellt zu sein (Tab. 1).

Die Selbsteinschätzung des Gesundheitszustands lag über alle Teilnehmenden hinweg bei durchschnittlich 7,79 Punkten (SD = 1,62, MD = 8,00). Dabei repräsentierte 10 den denkbar besten Gesundheitszustand.

Auch ist die Mehrheit der Studienteilnehmenden (83,2 %, n = 84) ziemlich sicher, dass sie ausgehend von ihrem jetzigen Gesundheitszustand ihre derzeitige Arbeit noch in den nächsten 2 Jahren ausüben kann. 14,9 % der befragten Personen (n = 15) gaben an, diesbezüglich nicht sicher zu sein, und weitere 2,0 % (n = 2) schätzen ein, dass sie dies für unwahrscheinlich halten.

Mit der Möglichkeit der beruflichen Weiterbildung sind mehr als zwei Drittel der befragten Personen (69,6 %, n = 71) zufrieden bzw. sehr zufrieden. Mehr als die Hälfte der Studienteilnehmenden (58,8 %, n = 60) haben die Möglichkeit, in hohem oder sehr hohem Maß ihr Erfahrungswissen an andere Mitarbeitende, wie z. B. jüngere Arbeitskolleginnen und -kollegen, Studierende oder Lernende weiterzugeben. Im Unterschied dazu sagen 37,3 % (n = 38), dass sie diese Möglichkeit teilweise haben.

Etwas mehr als die Hälfte aller Studienteilnehmenden (52,0 %, n = 53) gaben an, in hohem oder sehr hohem Maß selbstbestimmt (eigenständig, selbstständig) zu arbeiten. 6,8 % (n = 7) der Teilnehmenden schätzten ein, dass dies für sie in geringem oder sehr geringem Maß zutrifft. Gleichzeitig ist die Mehrheit aller Antwortenden (91,2 %, n = 93) der Ansicht, dass selbstbestimmtes Arbeiten für sie in hohem bzw. sehr hohem Maß wichtig ist.

Zwei Drittel der Teilnehmenden (66,7 %, n = 68) gaben an, dass ihre Arbeit in hohem oder sehr hohem Maß Anerkennung und Wertschätzung durch das Pflegeteam erfährt. Zudem sind drei Viertel der Befragten (75,5 %, n = 77) Anerkennung und Wertschätzung durch die anderen Pflegeteammitglieder in hohem bzw. sehr hohem Maß wichtig. Drei Viertel der Teilnehmenden (75,4 %, n = 77) erfahren in hohem oder in sehr hohem Maß Hilfe und Unterstützung durch die anderen Pflegeteammitglieder im Berufsalltag.

Anerkennung und Wertschätzung für die geleistete Arbeit erfahren zwei Drittel der befragten Pflegefachpersonen (65,7 %, n = 67) in hohem oder in sehr hohem Maß durch die unmittelbaren Vorgesetzten. Für 9 Teilnehmende (8,8 %) trifft dies in geringem oder sehr geringem Maß zu. Für die Mehrheit der befragten Personen (83,3 %, n = 85) sind Anerkennung und Wertschätzung durch die unmittelbaren Vorgesetzten in hohem bzw. sehr hohem Maß wichtig.

Fast zwei Drittel der Teilnehmenden (63,7 %, n = 65) bewerten, dass sie in sehr geringem oder geringem Maß über Veränderungen wie beispielsweise wichtige Entscheidungen, Veränderungen oder Pläne für die Zukunft informiert werden. Für über zwei Drittel der befragten Personen (69,6 %, n = 71) ist in hohem bzw. sehr hohem Maß wichtig, bei Entscheidungen, Veränderungen oder Plänen für die Zukunft in den Entscheidungsprozess miteinbezogen zu werden (Tab. 2).

Flexible Arbeitszeiten sind für fast die Hälfte aller befragten Personen (46,1 %, n = 47) wichtig bis äußerst wichtig (74,5 %, n = 76). Dabei hatten diese Teilnehmenden die Möglichkeit, Angebote an flexiblen Arbeitszeiten, welche für sie von Interesse wären, zu nennen. Bei dieser Frage waren Mehrfachnennungen möglich. Die Befreiung vom Nachtdienst nannten 50,6 % (n = 45) der Teilnehmenden als ein interessantes Angebot. Selbst geplante Dienstpläne (37,1 %, n = 31), fixe Arbeitstage bzw. fixe freie Tage (34,8 %, n = 31) und die kontinuierliche Reduktion der Arbeitsstunden bis zur ordentlichen Pensionierung (34,8 %, n = 31) wurden etwa gleich häufig durch die Teilnehmenden genannt.

Mit ihrer gegenwärtigen Arbeitssituation sind fast zwei Drittel der Befragten (63,6 %, n = 63) zufrieden bzw. sehr zufrieden. 28,3 % der Teilnehmenden (n = 28) sind teilweise zufrieden, und weitere 8,1 % (n = 8) sind unzufrieden oder sehr unzufrieden.

Die Teilnehmenden hatten die Möglichkeit, all jene Gründe zu nennen, welche sie dazu motivieren, weiterhin in der direkten Pflege an der privaten Spitalgruppe tätig zu sein. Bei dieser Frage waren Mehrfachantworten möglich. Als die 5 häufigsten Gründe wurden die gute Zusammenarbeit im Pflegeteam (73,7 %, n = 73), die abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit (70,7 %, n = 70), die Freude am Pflegeberuf (68,7 %, n = 68), die erlebte Wertschätzung (49,5 %, n = 49) und die Möglichkeit, selbstbestimmt arbeiten zu können, (48,5 %, n = 48) genannt. Ergänzend dazu halten es mehr als die Hälfte der befragten Pflegefachpersonen (50,6 %, n = 56) für ziemlich wahrscheinlich, oder sind ganz sicher, dass sie bis zur ordentlichen Pensionierung an ihrem aktuellen Arbeitsplatz verbleiben möchten. Weitere 30 Teilnehmende (30,3 %) gaben an, dass sie vielleicht bis zu ihrer ordentlichen Pensionierung an ihrem aktuellen Arbeitsplatz bleiben möchten. 13 (13,1 %) der Befragten halten dies für unwahrscheinlich.

Alle Teilnehmenden (100 %, n = 102) haben die Skala zur Erfassung der beruflichen Identität lückenlos ausgefüllt. Der durchschnittliche Gesamtscore der beruflichen Identität beträgt 41,4 Punkte (SD = 6,6, MD = 42,0). Der Mittelwert der in diesem Fragebogen verwendeten 11 Items liegt bei 3,8 Punkten (SD = 0,6, MD = 3,8).

Es zeigt sich eine statistisch signifikante monotone Korrelation zwischen dem Gesamtscore der beruflichen Identität und der Frage zur allgemeinen Arbeitszufriedenheit (p = 0,002). Die Stärke des Zusammenhangs liegt bei r_s = 0,31. Dabei handelt es sich um einen Effekt von mittlerer Stärke. Zudem zeigt sich eine statistisch signifikante monotone Korrelation zwischen dem Gesamtscore der beruflichen Identität und der Frage zum Berufsverbleib bis zur ordentlichen Pensionierung (p < 0,001). Die Stärke des Zusammenhangs liegt bei r_s = 0,37, was einem Effekt von mittlerer Stärke entspricht.

Unsere Teilnehmenden nehmen ihren Gesundheitszustand tendenziell als gut wahr. Auch geht die Mehrheit davon aus, dass sie, ausgehend von ihrem Gesundheitszustand, ihre Arbeit noch in den nächsten 2 Jahren ausüben wird. Im Unterschied dazu stellen Denton et al. (2021) fest, dass ältere Pflegefachpersonen ihren Gesundheitszustand eher als schlecht einschätzen und über anhaltende Müdigkeit, Schmerzen und von altersbedingten körperlichen Beschwerden und Veränderungen berichten (Denton et al. 2021). Diese unterschiedlichen Ergebnisse könnten auf unterschiedliche Rahmenbedingungen in den befragten Gesundheitsorganisationen und einzelnen Ländern zurückzuführen sein. Auch könnten unsere Resultate darauf hindeuten, dass die Befragten eigene Strategien entwickelt haben, um mit den unterschiedlichen physischen und psychischen Einschränkungen, die mit dem zunehmenden Alter eintreten, umzugehen. Dies ermöglicht ihnen den Berufsverbleib in der direkten Pflege. Diese Vermutung stützen auch Spiva et al. (2011), die betonen, dass Pflegefachpersonen ab 50 Jahren eigene Bewältigungsstrategien entwickelt haben, um mit den altersbedingten Veränderungen ihres Körpers umzugehen. Trotzdem besteht, international betrachtet, ein Konsens darüber, dass ein allgemein schlechter Gesundheitszustand, bedingt durch das höhere Alter und/oder eine starke Arbeitsbelastung, für Pflegefachpersonen ab 50 Jahren einer der Hauptgründe ist, den Pflegeberuf vor der ordentlichen Pensionierung zu verlassen (Cleaver et al. 2021; Duffield et al. 2015; Markowski et al. 2020).

Mit der Möglichkeit zur beruflichen Aus- und Weiterbildung sind über zwei Drittel unserer Teilnehmenden zufrieden. Dieses Ergebnis könnte darauf hindeuten, dass die private Spitalgruppe, wie von Ilmarinen (2012) beschrieben, eine Fürsprecherin des lebenslangen Lernens ist und dieses durch die Bereitstellung von Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt (Ilmarinen 2012). International existiert ein Konsens darüber, dass die Möglichkeit zur kontinuierlichen und spezifischen beruflichen Weiterentwicklung den Berufsverbleib von älteren Pflegefachpersonen fördert (Denton et al. 2023; Markowski et al. 2020). Dabei kann unabhängig des Alters der Pflegenden der durch Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen erweiterte Bildungsstand zu einer Verbesserung der Arbeitszufriedenheit sowie der Motivation führen (Comelli et al. 2014) und dadurch den Arbeitsplatz- und Berufsverbleib über alle Generationen hinweg erleichtern. Denn auch für die jüngere Generation gehört die Förderung ihrer Entwicklung durch gezielte Weiterbildung zu den wichtigsten Attraktivitätsmerkmalen einer Arbeitsgeberin, eines Arbeitgebers (Klaffke 2022). Dies ist in Anbetracht des Pflegefachkräftemangels von großer Relevanz.

Zudem hat über die Hälfte unserer Teilnehmenden die Möglichkeit, eigenes Erfahrungswissen an andere Mitarbeitende, wie z. B. jüngere Arbeitskolleginnen und -kollegen, Studierende oder Lernende weiterzugeben. Denton et al. (2021) und Markowski et al. (2020) stellen fest, dass es sinnvoll ist, ältere Pflegefachpersonen in die Betreuung und Begleitung von Lernenden oder Pflegenden mit noch wenig Berufserfahrung einzubeziehen. So werden die Erfahrung und die Kompetenz des älteren Pflegefachpersonals gezielt genutzt, Wissen wird an die jüngere Generation weitergegeben, und der gegenseitige Respekt wird gefördert (Denton et al. 2021; Markowski et al. 2020). Gerade ältere Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer eignen sich, bedingt durch ihre hohe soziale Kompetenz und ihr großes Erfahrungswissen, gut für Lehr- und Mentorenfunktionen bei der täglichen Arbeit (Oertel 2022). Dabei gehören die Begleitung von weniger erfahrenden Pflegenden sowie die Übernahme der Rolle als Mentorin oder Mentor zu den zentralen Strategien, um ältere Pflegefachpersonen im Beruf zu halten (Cleaver et al. 2021; Fackler 2019).

Die Möglichkeit des selbstbestimmten Arbeitens scheint auch gemäß Liu et al. (2018) und Moseley et al. (2008) ein zentraler Einflussfaktor zu sein, der ältere Pflegefachpersonen dazu motiviert, im Beruf zu verbleiben. Die Bedeutung des selbstbestimmten Arbeitens könnte auch darin begründet sein, dass ältere Pflegefachpersonen oft über viele Jahre Berufserfahrung, in welchen sie sich ein umfangreiches Erfahrungswissen angeeignet haben, verfügen (Denton et al. 2021; Spiva et al. 2011). Dieses möchten sie beim eigenständigen, selbstständigen Arbeiten aktiv anwenden und nutzbringend einsetzen. Ein weiterer Erklärungsversuch könnte in der Generationenzugehörigkeit liegen. Die Mehrheit unserer Teilnehmenden gehört der Generation Baby Boomer (geboren 1946–1965) an (Klaffke 2022). Diese Generation wünscht sich eine große Handlungsautonomie bei der Verrichtung ihrer täglichen Arbeit, welche das selbstbestimmte Einbringen ihres Fach- und Erfahrungswissens beinhaltet (Oertel 2022). Diesem Wunsch kann begegnet werden, wenn ältere Pflegefachpersonen die Möglichkeit erhalten, ihre Arbeitsaufgaben eigenständig einzuteilen, zu gestalten, zu planen, zu organisieren (Moseley et al. 2008) oder auch Autonomie bei der Gestaltung der eigenen Arbeitszeit erhalten (Denton et al. 2023; Geisel und Frohnert 2022).

Die erfahrende Anerkennung und Wertschätzung für die geleistete Arbeit sind auch gemäß Cleaver et al. (2021) und Graham et al. (2014) zentrale Einflussfaktoren, die den Verbleib von älteren Pflegefachpersonen im Beruf fördern. Dies, da die wahrgenommene Anerkennung und Wertschätzung die Bindung der Pflegenden an die Institution oder Organisation fördert und so deren Arbeitszufriedenheit verbessert (Otterbach und Wenig 2017). Dabei sind über zwei Drittel unserer Teilnehmenden der Ansicht, dass ihre Arbeit durch die Vorgesetzten und die anderen Pflegeteammitglieder in hohem Maß Wertschätzung erfährt. Besonders Klaffke und Bohlayer (2022) betonen, dass neben der Anerkennung und Wertschätzung durch die Vorgesetzten, diese auch von den Teammitgliedern unabdingbar sind, um so Gesundheit und Wohlbefinden präventiv am Arbeitsplatz über alle Generationen hinweg zu erhalten (Klaffke und Bohlayer 2022). Dabei sind Anerkennung und Wertschätzung aber nicht nur für die Generation der Baby Boomer zentral, sondern auch für die Generation Y (geboren 1981–1995) und die Generation Z (geboren 1996–2010). Auch für die jüngeren Generationen gehört die Wertschätzung der erbrachten Leistung zu den wichtigsten Attraktivitätsattributen einer Arbeitgeberin, eines Arbeitgebers (Klaffke 2022). Dies wiederum deutet darauf hin, dass Anerkennung und Wertschätzung beides Maßnahmen sind, die generationenübergreifend zum Berufsverbleib von Pflegefachpersonen beitragen können.

Die Mehrheit unserer Teilnehmenden erfährt Hilfe und Unterstützung durch die anderen Pflegeteammitglieder im Berufsalltag. Markowski et al. (2020) stellt fest, dass die Zusammenarbeit mit unterstützenden Arbeitskolleginnen und -kollegen Einfluss auf den Entscheid von älteren Pflegefachpersonen nimmt, wann sie planen, in den Ruhestand zu gehen. Wird die Zusammenarbeit als gut, hilfsbereit, kollegial und unterstützend wahrgenommen, dann sind die Pflegefachpersonen eher dazu bereit, ihren Ruhestand aufzuschieben (Markowski et al. 2020). Die Bedeutung der Zusammenarbeit zeigt sich auch in unserem Ergebnis, das aufzeigt, dass die gute Zusammenarbeit im Pflegeteam der meistgenannte Grund ist, der unsere Teilnehmenden dazu motiviert, weiterhin in der direkten Pflege und am aktuellen Arbeitsplatz tätig zu sein. Dieses Ergebnis lässt sich auch dadurch erklären, dass besonders die Generation der Baby Boomer es von Kindheit und Jugend an gewohnt ist, Aktivitäten in Gruppen nachzugehen und gemeinsam zu handeln. Die Baby Boomer verfügen über eine hohe Kollegialität, sind stark in der Zusammenarbeit, haben Teamgeist, sind freundlich, sozial kompetent und hilfsbereit (Oertel 2022). Somit ist ihnen die gute Zusammenarbeit wichtig, um langfristig zufrieden in einem Team zu arbeiten. Aber auch die Berufsanfängerinnen und -anfänger der Generation Y halten ein „nettes Team“ für sehr wichtig. Dies, weil sie im Berufsleben nach Ankern suchen, die sie z. B. in der Generation der Baby Boomer finden können (Klaffke 2022).

Über zwei Drittel unserer Teilnehmenden sind der Meinung, dass es für sie wichtig ist, bei Entscheidungen, Veränderungen oder Plänen für die Zukunft in den Entscheidungsprozess miteinbezogen zu werden. Auch sind zwei Drittel der Ansicht, dass sie nicht rechtzeitig über Veränderungen informiert werden. Markowski et al. (2020) bestätigen, dass es besonders für ältere Pflegefachpersonen von großer Bedeutung ist, eine Stimme in der Institution oder Organisation zu haben, die gehört wird und etwas zählt (Markowski et al. 2020). Das Gesundheitswesen ist geprägt von Veränderungen. Dabei sind Institutionen und Organisationen in hohen Maß darauf angewiesen, dass gerade Pflegende bei Veränderungen „mitmachen“ und ihr Wissen sowie ihre Ressourcen einbringen. Dies tun sie aber auf Dauer nur, wenn sie sich ernst genommen fühlen und ihre erbrachte Leistung anerkannt und wertgeschätzt wird (Beil-Hildebrand 2014). Dabei ist es gerade für Mitarbeitende der Generation Baby Boomer wichtig, bei Veränderungen gefragt und aktiv in den Entscheidungs- und Veränderungsprozess miteinbezogen zu werden (Oertel 2022).

Ein Angebot an flexiblen Arbeitszeiten bewerten beispielsweise auch Cleaver et al. (2021), Denton et al. (2023) und Markowski et al. (2020) als wichtige Maßnahme, um älteren Pflegefachpersonen den Berufsverbleib zu erleichtern. Flexible Arbeitszeiten umfassen dabei u. a. flexible Arbeitsregelungen, wie eine flexible Dienstplangestaltung, die Möglichkeit der Teilzeitarbeit oder eine kontinuierliche Reduktion der Arbeitsstunden bis zur ordentlichen Pensionierung (Cleaver et al. 2021; Clendon und Walker 2013; Denton et al. 2023; Markowski et al. 2020). Dabei scheint für unsere Teilnehmenden, wie auch für die von Clendon und Walker (2016) befragten Pflegefachpersonen ab 50 Jahren, besonders die Befreiung vom Nachtdienst ein interessantes Angebot an flexibler Arbeitszeit darzustellen. Geisel und Frohnert (2022) stellen fest, dass flexible Arbeitszeiten nicht nur ein anderes Führungsverständnis benötigen, sondern auch neue Formen der Kollegialität und Selbststeuerung(sfähigkeit) innerhalb von Teams erfordern (Geisel und Frohnert 2022). Dies wiederum bedeutet, dass Personen aus dem Pflegemanagement gefordert sind, Arbeitszeitregelungen zu schaffen, in welchen sich keine Generation benachteiligt fühlt, um so einen Ausgleich zwischen den Interessen bei der Dienstplanung zu schaffen.

Unsere Teilnehmenden verfügen über eine tendenziell hohe berufliche Identität, die mit einer höheren Arbeitszufriedenheit wie auch mit einer größeren Bereitschaft für den Verbleib am aktuellen Arbeitsplatz und im Pflegeberuf verbunden ist. Dieses Ergebnis ist für Pflegefachpersonen ab 50 Jahren besonders, und es konnte keine Studie mit vergleichbaren Ergebnissen ausfindig gemacht werden. Die berufliche Identität bezeichnet die eindeutige Wahrnehmung beruflicher Interessen, Fähigkeiten, Ziele und Werte. Eine hohe berufliche Identität gibt der eigenen Laufbahn Sinn und Richtung und erhöht so die Fähigkeit, Stress und Herausforderungen bei der täglichen Arbeit zu bewältigen (Hirschi 2012). Dabei spiegelt sich die hohe berufliche Identität unserer Teilnehmenden auch in dem Ergebnis wider, dass die abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit sowie die Freude am Pflegeberuf zu den 5 meistgenannten Gründen zählen, die sie dazu motivieren, weiterhin in der direkten Pflege und am aktuellen Arbeitsplatz tätig zu sein. Die hohe berufliche Identität unserer Teilnehmenden lässt sich auch durch ihre Generationenzugehörigkeit (Baby Boomer) begründen. Denn im Vergleich zu den älteren Generationen ist die emotionale Verbundenheit der Generation Y mit dem Beruf und den Arbeitgebern deutlich geringer ausgeprägt (Klaffke 2022). Dies deutet darauf hin, dass eine hohe berufliche Identität gerade bei älteren Pflegefachpersonen mit gezielten Strategien aufrechterhalten und bei den jüngeren Pflegefachpersonen mit gezielten Maßnahmen gefördert werden sollte, da der Pflegefachkräftemangel alle Generationen betrifft. Eine mangelnde Identifikation führt im Umkehrschluss zu einem frühzeitigen Berufsausstieg (Addor et al. 2016).