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Notfall + Rettungsmedizin
Erschienen in:

01.11.2006 | Konzepte – Qualitätsmanagement

Der Rhythmus machts – Zweite bundesweite Patientenbefragung des Malteser Hilfsdienstes im Rettungsdienst

verfasst von: H. Behrendt, Dr. K. Runggaldier

Erschienen in: Notfall + Rettungsmedizin | Ausgabe 7/2006

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Zusammenfassung

Der Malteser Hilfsdienst führte im Jahr 2005 die zweite bundesweite Patientenbefragung im Rettungsdienst durch. Der vorliegende Beitrag stellt sowohl methodische Konzepte vor, welche sich an die Besonderheiten der Verteilung der Fragebogen durch das Rettungsfachpersonal richtet, als auch wesentliche Ergebnisse und deren Interpretation in Anlehnung zur ersten bundesweiten Patientenbefragung im Jahr 2003.
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Literatur
1.
Behrendt H, Runggaldier K (2004) Statistik für den Rettungsdienst. Eine allgemeine Einführung. Stumpf & Kossendey, Edewecht
2.
Költringer R (1997) Richtig fragen heißt besser messen. Optimale Formulierungstechniken für Umfragen. Forschung Raum und Gesellschaft e.V., Mannheim
3.
Papendorf S (2005) Befragung im Krankentransport: Wie zufrieden sind die Patienten? Rettungsdienst 12: 22–25
4.
Runggaldier K, Behrendt H (2004) Qualität des Rettungsdienstes aus Sicht des Patienten – Ergebnisse aus einer Befragung des Malteser Hilfsdienstes. In: Handbuch des Rettungswesens, A 5.2/70, 1–12. Mendel
5.
Stier W (1999) Empirische Forschungsmethoden, 2. Aufl. Springer, Berlin Heidelberg New York Tokyo
Metadaten
Titel
Der Rhythmus machts – Zweite bundesweite Patientenbefragung des Malteser Hilfsdienstes im Rettungsdienst
verfasst von
H. Behrendt
Dr. K. Runggaldier
Publikationsdatum
01.11.2006
Verlag
Springer-Verlag
Erschienen in
Notfall + Rettungsmedizin / Ausgabe 7/2006
Print ISSN: 1434-6222
Elektronische ISSN: 1436-0578
DOI
https://doi.org/10.1007/s10049-006-0858-3

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