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Erschienen in:
01.04.2011 | Originalarbeit
Welche Informationsbedürfnisse haben pflegebedürftige ältere Menschen und pflegende Angehörige?
Erschienen in: Zeitschrift für Gerontologie und Geriatrie | Ausgabe 2/2011
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Hintergrund
Das Pflegeweiterentwicklungsgesetz (2008) erweiterte die bisherige Beratungspraxis in der Pflege durch die Einführung einer unabhängigen Pflegeberatung. Das Ziel der Untersuchung war, die Informationsbedürfnisse der Betroffenen und ihrer Angehörigen zu explorieren.
Methode
Der Untersuchung liegt eine Stichprobe von 89 Beratungsgesprächen zugrunde, die mittels halbstrukturiertem Fragebogen dokumentiert und inhaltsanalytisch ausgewertet wurden.
Ergebnisse
Als Informationsbedürfnisse wurden 1) Informationen zum Versorgungssystem, 2) Informationen zu individuellen Zugangsmöglichkeiten zum Versorgungssystem, 3) Informationen zu regionalen Dienstleistern und 4) situations- und krankheitsspezifische Anfragen identifiziert.
Diskussion
Die Informationen zu den Zugangsmöglichkeiten und zum Angebot der Dienstleister verlangen spezifisches regionales Wissen und unterstreichen den notwendigen Quartiersbezug der Pflegeberatung.
