Auch in der ambulanten Pflege bewirkt die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems Veränderungen im Aufbau oder Ablauf der Organisation. Dies führt zu Effekten in allen Bereichen des Unternehmens, die sich auf die beteiligten Partner, also auf die Patienten, auf die Mitarbeiter und in geringem Maß auch auf die Gesellschaft auswirken.
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