Die Pflegeberatung ist ein zukunftsorientiertes und wirtschaftliches Instrument für Pflegedienste, um Klienten zu binden und zu gewinnen. Ein Pflegedienst kann sich im Wettbewerb durch eine qualifizierte zusätzliche Beratungsleistung positionieren und diese für das eigene Marketing nutzen. Die Klienten erhalten durch die Beratungen viele Informationen, die ihnen dabei helfen können, länger in den eigenen vier Wänden wohnen zu bleiben. Damit werden die erklärten Ziele der Bundesregierung erreicht, die ambulante Versorgung zu stärken und möglichst vielen Menschen eine langfristige Betreuung zu Hause zu ermöglichen.