Ein zentrales Thema in diesem Kapitel ist die Selbstermächtigung und das Herausfinden aus einer ungesunden Opferrolle. Kränkung ist für unsere Gesundheit noch schädlicher als einfach nur viel Arbeit. Schon Kinder lernen, ein Pflaster auf ihre kleine Schnittwunde zu kleben. Doch wie gut sind wir darin, seelische Wunden beim Heilen zu unterstützen? Seelische Verletzungen sind im Leben unvermeidlich, im Arbeitsleben bei unguten Strukturen häufig und beim Mobbing nehmen sie ein katastrophales Ausmaß an. Wissen um die Strukturen und Hintergründe von Mobbing erleichtert, einen guten Ausweg zu finden. Wann hilft bei Konflikten und Unfrieden nur noch die Exit-Strategie? Wer mit den guten Seiten von Macht und Aggression befreundet ist, wird Konflikte weniger fürchten und besser bewältigen. Inhaltliches und persönliches zu trennen, erleichtert gute Lösungen.