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Erschienen in:
2023 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Charakteristiken des Case Management Prozesses, seine Phasen und seine Instrumente im Überblick
verfasst von : Ingrid Kollak, Stefan Schmidt
Erschienen in: Instrumente des Care und Case Management Prozesses
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Zusammenfassung
Das Care und Case Management ist ein Verfahren. Wir benutzen den Begriff des Verfahrens, um deutlich zu machen, dass es im Care und Case Management nicht um die Anwendung einer Methode durch einzelne Personen geht. Vielmehr wirken im Care und Case Management mehrere Akteure und Organisationen zusammen, nutzen dazu vereinbarte Instrumente, besitzen ein eigenes professionelles Verständnis und teilen eine gemeinsame Haltung.