Wie entstehen magische Momente in der Arbeit mit alten Menschen? Was tun und wie verhalten sich Pflegepersonen, die magische Momente mit Bewohnerinnen oder Klienten erleben? Was können Teamleitungen, Pflegeleitungen und Träger von Pflegeeeinrichtungen tun, damit ihre Mitarbeiterinnen alte Menschen nicht nur körperlich pflegen, sondern sie auch wirklich wahrnehmen, neugierig sind auf den Menschen hinter der Pflegebedürftigkeit, und diesem begegnen? Wie kann die einzelne Pflegeperson Pflege und Betreuung gestalten, damit mehr magische Momente in der Pflegearbeit möglich werden und sie selbst mehr Sinnstiftung und Arbeitszufriedenheit erfährt? Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie im Praxisteil dieses Buches. Lesen Sie, wie meine zehn Interviewpartnerinnen ihren Beitrag zum Entstehen magischer Momente beschreiben. Vertiefen Sie Gelesenes mit Hilfe von Übungen und reflektieren Sie dabei Ihre eigene Pflegearbeit. Machen Sie sich auf zu mehr magischen Momenten in der Arbeit mit alten Menschen!